حذف الحساب والبيانات

تطبيق «الابن البار» لرعاية المرضى وكبار السن

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فورية)

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول.
2. اذهب إلى تبويب الإعدادات.
3. اضغط حذف الحساب نهائياً وأكّد الطلب.

يُحذف الحساب وبياناته من خوادمنا فوراً، ولا يمكن التراجع عن ذلك.

الطريقة الثانية: بطلب عبر هذه الصفحة

إن لم تستطع الدخول إلى التطبيق، أرسل الطلب من النموذج أدناه باستخدام رقم الهاتف أو البريد المسجّل في حسابك. ويمكنك أيضاً المراسلة على info@dryasirsabeeh.com. نتحقق من ملكية الحساب ثم نحذفه خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى، ونُبلغك عند الانتهاء.

الاسم * رقم الهاتف المسجّل في الحساب

أو البريد الإلكتروني المسجّل تفاصيل الطلب * أطلب حذف حسابي وكل البيانات المرتبطة به من تطبيق الابن البار.

إرسال طلب الحذف

ما الذي يُحذف

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة، رمز الإشعارات.
• ملفات المرضى التي تديرها وحدك، مع: الأدوية، سجل الجرعات، القياسات الحيوية، التقارير والمرفقات، الوصفات، جهات الطوارئ، التنبيهات، المحادثات والرسائل الصوتية، وصلاحيات الكادر الطبي.
• طلبات الفحوصات ونتائجها، وطلبات الخدمة، وطلبات الدفع وإيصالاتها، ورموز استعادة كلمة المرور.

ما الذي قد يبقى

• إذا كان للمريض حساب خاص به، يبقى ملفه وبياناته ملكاً له ولا تُحذف بحذف حساب مقدّم الرعاية.
• سجل الطبيب: الطبيب المسجّل الذي وافقت على فتح ملفك له يحتفظ في حسابه بسجل الزيارة (اسمك وكودك وأوقات الدخول والخروج ونسخة من الوصفات والتقارير التي كتبها لك)، كما يحتفظ الطبيب بسجلات مرضاه في عيادته. لا يعطيه ذلك أي وصول إلى ملفك.
• النسخ الاحتياطية لدى مزوّد قاعدة البيانات تُستبدل دورياً وتزول منها البيانات المحذوفة خلال فترة لا تتجاوز ٣٠ يوماً.

حذف جزء من بياناتك دون حذف الحساب

تستطيع حذف أي من بياناتك التالية من داخل التطبيق في أي وقت، مع بقاء حسابك:

• دواء: تبويب «الأدوية» ← زر القائمة في بطاقة الدواء ← «حذف الدواء». يُحذف الدواء ومواعيد تذكيره.
• تقرير طبي: «التقارير الطبية» ← افتح التقرير ← أيقونة سلة المهملات. يُحذف التقرير ومرفقاته.
• قراءة ضغط أو سكر: «القياسات الحيوية» ← أيقونة سلة المهملات بجانب القراءة.
• جهة اتصال طوارئ: تبويب «طوارئ» ← زر الحذف بجانب جهة الاتصال.
• ملف مريض كامل: تبويب «الملف» ← «تعديل» ← «حذف الملف الشخصي». يُحذف الملف وكل ما فيه من أدوية وسجل جرعات وتقارير وقياسات ووصفات ورسائل.

يتم الحذف من خوادمنا فوراً، وتزول البيانات من النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يوماً. لأي بيانات أخرى تريد حذفها، أرسل طلباً من النموذج أعلاه أو راسلنا على info@dryasirsabeeh.com.

حساب الطبيب أو المنشأة الصحية

يُحذف من داخل البوابة نهائياً: لوحة الطبيب ← «حذف حساب الطبيب»، وصندوق المنشأة ← «ملف المنشأة» ← «حذف حساب المنشأة». الوصفات والتقارير ونتائج الفحوصات المرسلة إلى ملفات المرضى تبقى لأصحابها.

للاطلاع على تفاصيل جمع البيانات واستخدامها راجع سياسة الخصوصية.